Política de Privacidade

Esta Política explica como o Seu Bento (assistente pessoal do sistema PellucIA, operado por South Tecnologia) trata os seus dados. Ao usar o serviço, você concorda com o aqui descrito.

1. Dados que coletamos

• Cadastro: seu número de WhatsApp, nome e e-mail.
• Mensagens: o conteúdo que você envia ao assistente (texto, áudio e imagens), para atender ao seu pedido.
• Registros que você cria: gastos, receitas, lembretes, compromissos e endereços que você pede para guardar.
• Contas conectadas (opcional): se você conectar Google ou Microsoft, recebemos permissão para acessar sua agenda e tarefas. Guardamos apenas um token de acesso, cifrado — nunca a sua senha.

2. Como usamos

Usamos seus dados exclusivamente para prestar o serviço: registrar e consultar suas finanças, gerenciar sua agenda e lembretes, e responder às suas solicitações. Não usamos seus dados para publicidade e não vendemos seus dados.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com provedores necessários ao funcionamento (por exemplo, a plataforma de mensagens do WhatsApp, o provedor de inteligência artificial que processa suas mensagens, e Google/Microsoft quando você conecta essas contas), e somente na medida necessária para entregar o serviço.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados ficam em servidores sob nosso controle. Os tokens das contas conectadas são armazenados com criptografia (AES-256) e o acesso é restrito. Adotamos medidas técnicas para proteger suas informações.

5. Seus direitos (LGPD)

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
• Desconectar suas contas Google/Microsoft a qualquer momento, na página de Conexões.
• Cancelar o serviço; ao cancelar, seus dados de acesso são removidos.

Para exercer seus direitos, fale conosco no contato abaixo.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são excluídos, salvo obrigações legais.

7. Contato

Dúvidas sobre privacidade: carlos.rafael@southti.com.br.